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先來張2016年跨境電商展中少爺的照片~當天也是婦幼展少爺摳死普類七龍珠 XDDD

最近我想是因為股票一年一度的股東會結算,需要給股東一個交代

所以各大通路平台的新聞最近一直出現

尤其是蝦皮跟PCHOME這兩間公司

在各大FB討論區最常讓我看到的就是這篇

星國來的小蝦皮 竟讓PChome陣腳大亂

再配上蝦皮最近推出了所謂的蝦皮商城

在這個月打著商城99超商取貨免運的服務我想也是讓很多小賣家手腳大亂中

我相信有很多人是因為蝦皮才踏入這塊叫做電子商務的市場中

講電子商務其實也是好聽了點,對我的認知其實不過也就是個網路購物

而網路購物在這些年來到底有甚麼不同?下面來自己喃喃自語好了

我大概是在將近快20年前(靠~透漏年紀了) 就開始網拍這種東西

當時靠的是所謂的電子佈告欄,我想應該有些人都接觸過

電子佈告欄我用的不算兇啦~只是歷經了一些已經BYEBYE沒人會去的椰林阿~中山美麗島阿~成大計中阿 這些地方

當初接觸就是因為想要買好多好多保養品用好多好多彩妝用但是我沒那麼多錢就去買買人家用過的,因為我只是好奇就是想用好多好多牌子啦~

再來就是接觸到很早很早有個網路平台叫做買賣王~之後變成eBAY之後又不見不見的時候YAHOO拍賣誕生了

會接觸到這個買賣王阿 ebay阿也是因為想買便宜的衣服跟漂亮特殊的鞋子咩~~反正就是個二手市場就對了

(當時的ebay不是後來大家認識的ebay喔~是更早更早~在y拍之前)哎呀 我漏掉了一個蕃薯藤~蕃薯藤也有二手市集喔~

講那麼多老通路還是回來講講y拍好了

這個y拍我使用他也真用的有夠久了,從大家都在賣二手東西到後來發現好多新的東西都在上面賣

當時我就在想網路購物這真是個好方便好地方,不用出門就能買東西耶~透過網路我可以看好多好多

我不要的東西也可以放在上面有人幫我資源回收真好 (誤)

我用這個y拍的時候唐先生的花瓶還沒出來喔~~ 因為當時那個年代大家對於網路購物總是抱持著觀察害怕的心態

因為被騙財騙色的人好多XD 新聞常常都馬有在報~不過可能個人膽子大加上我覺得這好東西啊~怎麼可以放棄他所以就一直使用下去了

之後歷經了重新來台灣的EBAY然後EBAY又不見了,換了一個露天出來~說真的露天剛開始不好用 我也沒去用,我後來去用也是因為那個阿虎要收錢了

阿虎收錢賣家都會漲價就會跑掉所以大家都跑去露天了~(從這邊就可以知道人類本來就沒忠誠度~哪裡有好康哪裡去 這可是千古不變的喔!!!)

大家都去露天我也有去,但是我重心還是在YAHOO,因為我的買賣經驗在YAHOO上感受比較好

我以前主要是買賣二手手機,因為我好喜歡換手機但是我沒錢買好多新機,於是就常常在Y拍上面買賣二手機,甚至有段時間我也在賣那個已經入土的PHS手機喔!!

使用起來真的還是YAHOO的賣家比較好買家也好好~雖然露天跟YAHOO到最後都同樣的店家同樣的人類在買賣

但是那個介面上阿~當時YAHOO真的還是比較好啦 (對我而言)

拍賣這個平台的歷史大概到這邊暫時告一段落,這時候就是商店街跟超級商城出現了

至於為什麼有超級商城跟商店街呢?

因為當時很多小賣家賣著賣著都變大賣家了像是86小舖、小三美日......好多跑單幫的化妝品水貨商都變成大賣家了

而對通路而言當然不要放棄大咖~一定要幫大咖找舞台,所以就會出現一個跟拍賣有所區隔的東西叫做商城

通常能去商城的都是有設立公司的,平台能給你的就是使用介面更好,可以做的事情更多,但是我也要跟你收更多的錢,不然我做網站誰幫我付錢阿~~

這裡其實跟蝦皮現在狀況一模一樣,先讓使用的人多了再來做一個區分市場的通路區隔,都馬說是要給消費者買得安心用的放心,但實際上呢?自己評估吧!

其實在超級商城商店街出來的同時,還有一個叫做PAYEASY、YAHOO,PCHOME等相關類似購物中心模式的平台開始漸漸發光出現中

這跟商城又有甚麼不同,真的要說最大不同我想就是購物中心基本上商品售價都是含運費的,不像超級商城、拍賣等等運外加或是滿額免運

PAYEASY我想很多人對它的廣告應該都不陌生吧!! (又透漏年紀了)

有興趣的人請自行連結了解 PAYEASY廣告10周年紀念

他們好聰明抓準了購物的族群女性~於是乎發光發熱了不少年

在這同時其實伴隨著一起出現的開始的叫做電視購物,(更正一下電視購物應該在早一點點,不過差不多啦都是在2000年後這個世代的產物就是了)

對於電視購物當時的我只有一個感覺,東西都好貴又老都是媽媽在買的~(不唬爛我家都是我媽在買電視購物~沒想到我之後也曾經變成電視購物相關員工 哈)

如果你跟電視購物不熟,可以去找找這部老連續劇狂愛龍捲風看看,說實在的我對電視購物一切有些也是從上面認識來的

其實電視購物出現的同時電視購物台本身也有網路購物,但是當時電視購物台的網路購物都是在給自家購物頻道賣東西,上面都以電視購物品為主

當時那個叫做MOMO的電視購物台,他們的網路購物野心就大了,不只電視購物要冠軍,網路它也要當老大~~

最後還真的讓MOMO成為了網路購物的龍頭~~其實MOMO也是抓對了消費族群那就是女性還是女性(看到這怎麼虛擬平台都是女性在購物啊!)

真的女性在消費這塊的確比男生不理性也比男生愛花錢啦  哈哈~~但是男生很多花的是更大條的錢就是了

其實各家平台大概就這樣 算是平平穩穩地到了2015年吧!!

2015年忽然在這個所謂的EC市場中跑出了一頭大龍蝦~~就這樣讓許多所謂的通路供應商前輩們嚇了一大跳也紛紛看走眼了

這邊更正一下其實應該不是2015年大概從團購網的崛起開始網路消費生態就有改變,只是改變不大也沒感覺

因為用的人以及廣告都沒那麼多沒有普及下來,這邊我不提團購網主要是因為團購網的商品組合概念其實跟電視購物大同小異都是大組數的商品,平均下來很便宜的概念

這時其實還有一個默默誕生的東西叫做FB社團,社團很重要,因為有社團的購物模式產生才造就了蝦皮的壯大

FB社團很多都是媽媽,都是剛生小孩或是準備要生小孩的媽媽居多,真的很多~或是要當奶奶的女性,

又是女性這些人因為在家顧小孩所以上網打發時間,賣賣二手東西,社區裡面揪揪團購商品,買空賣空在家賣東西的模式就這樣在FB社團展開來

我也不知道何時這麼流行的,我大概是在2012-2013左右才接觸到社團這種購物型態,不確定是不是更早

但是我可以確定的是很多早期正統廠商以及購物網站的員工們當時對這生態多半都是不清楚不瞭解的,因為我也是其中一人XD

不過也拜我家兩位少爺所賜後來也是讓我接觸到了所謂的FB社團購物這塊,於是乎又不小心跟這個一切有點熟悉,

甚至也莫名其妙是那個蝦皮的創始會員之一吧~~記得當時使用蝦皮的契機只是想說一個好好玩的名字,那下載來玩看看好了

其實對於雙子爸來說~這個蝦皮算他本身自己接觸到的第一個通路,對我而言不知道是第幾個通路了,

一開始我對於蝦皮的心態其實應該跟很多供應商以及通路員工一樣,這甚麼呢?會不會很快倒?但是對於一個好奇寶寶來說一定要勇於嘗試的啊!

就這樣用著用著,從蝦皮的APP用到蝦皮的粉絲團用到蝦皮開的社團裡,看著看著所謂的直覺就跟我說這應該會造成一股旋風潮流

結果真的蝦皮果然是隻大龍蝦~嚇死了一堆人類了~也讓一堆沒用過通路甚至連拍賣都沒買過的人們第一次當了老闆,也讓有些人完成了第一次在網路上買東西

我相信有不少人的第一次應該都是貢獻給蝦皮,其實不是蝦皮厲害而是蝦皮剛好碰到了資訊爆炸的潮流

現在真的是資訊爆炸的年代,很多事情都變化的非常快快快~ 快到會讓人招架不住~

其實蝦皮的成功模式嚴格來說跟前面我提到的各通路成功方式都差不多

只是年代不同成功的效應以及感覺都不同

1.免運吸客人 (免費的往往好誘人)

2.打入女性消費者 (運用FB社團討論區的方式讓好多人認識蝦皮)

3.有好多商品好多東西(這個因為他是拍賣的邏輯所以自然商品就多)

4.親善的介面(每個年代都有親善的平台就看當時誰比較擄獲人心囉)

5.方便使用,這點我覺得是時代造就出來的,像是APP上架其實我用Y拍很早就有了,Y拍沒有比較難用喔!但是用的人不多回饋修正的自然就不多了

以上是個人觀察的心得,如果有錯誤請告知我喔!!

蝦皮旋風之後下一步會產生甚麼東西呢?我們就繼續期待吧!!

至於文章中我沒提到淘寶,主要是因為第一我跟他不是那麼熟,第二淘寶出現的時間實在是太模糊了~而且他不是台灣很多很多人主要會用的地方,所以就不多說

 

 

 

 

 

 

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